保険修理をディーラーに依頼するメリットは？その理由を解説

思いがけない事故を起こして車が損傷したときは車を修理するのですが、どこの自動車工場に修理を依頼すればよいか、迷うこともあるでしょう。迷ったあげく、車を購入したディーラーに修理を依頼する方を多くみかけます。今回は、事故車をディーラーへ出して保険修理を依頼する際のメリットや注意点などを詳しく解説します。

ディーラーとは

ディーラーとは、一般的に商品やサービスを販売する事業者のことです。自動車業界でもよく使われ、新車や中古車の販売をする業者のことです。また、メーカーやメーカー系の販売会社と特約店契約を結んだ店舗もディーラーと呼んでいます。多くのディーラーは新車のほか、中古車も販売しているのです。

また、大部分のディーラーは整備工場を併設しています。有資格の整備士が在籍していて修理費用の見積りも行なわれ、速やかに適切な修理が実施されます。さらに定期点検や車検、保険修理なども対応しているのです。

ディーラーは保険代理店業務も行なう

多くの方が車をディーラー経由で購入し、自動車保険も保険代理店も兼ねるディーラーで加入する方が多数です。ディーラーは保険代理店であることで、契約の手続きだけでなく、自動車事故の対応時の手続きも行なってもらえます。

仮に、事故を起こしてしまったときの保険連絡や、事故車両の修理の連絡もディーラーで済ませることが可能です。また、ディーラーには面識があるスタッフもいて、事故という緊急事態でも落ち着いた行動を取りやすくなります。

 

ディーラーに保険修理を頼むメリット

保険修理をディーラーに頼む方が多くいます。そこのディーラーで車を購入した方だけでなく、ディーラーへ修理依頼する方は多いようです。それだけ、ディーラーに保険修理を頼むメリットがあります。

系列メーカーの車の専門家

多くのディーラーは大手自動車メーカーの系列で、メーカー車に関する知識が豊富なだけでなく設備も充実しています。また、メーカーの純正部品で修理対応することで、整備後のトラブルも少なくなるのです。それだけ、高度な整備が可能になります。

修理期間や代車などの融通が利きやすい

多くのディーラーは、土日祝日も営業しています。土日や祝日にしか修理に出かけられないお客様には最適です。また、ディーラーは部品調達もスムーズにいくことが多く、保険修理を依頼するお客様の都合に合わせて、柔軟に修理スケジュールを組んでくれるケースが多くなります。

修理期間が長くなる場合には、原則無料で行なわれる代車サービスが充実していて、修理中でも移動や営業用車両に困りません。ディーラーに保険修理を依頼すると、このようなメリットがあります。

 

ディーラーに修理を頼むデメリット

多くはありませんが事故車の保険修理をディーラーに依頼する場合、デメリットもあります。そこにはディーラーならではの特性があるのです。ここでは、保険修理をディーラーに依頼する際に想定されるデメリットについて解説します。

修理費用が高くなりがち

車両保険により修理する場合でも、無条件で補償が行なわれるわけではなく、金額の上限があるため、修理費用は安いことが望まれます。ディーラー修理は他の整備工場に比べると、有資格者による高度な修理が行なわれることもあり、費用が高い傾向があります。またディーラーは純正パーツを使用することが多く、純正品はメリットではありますが、社外部品や再利用されるリビルト部品に比べると、部品代が高額になり修理代が高く付くようになります。

専門外の修理は外注される

ディーラーは大手メーカー系列の会社が多くを占めます。そのため系列車以外の車種によっては自社で修理をせず、外部業者に修理依頼するケースがあります。一般的にエンジン回りやブレーキや駆動部分の修理はどこのディーラーでも対応可能です。

しかし、ボディーの傷やへこみを修理する板金や塗装は、特殊技術が求められるケースもあり、ディーラーから外部業者へ依頼されるケースがあるのです。そのため、外注費にディーラーの利益も上乗せされ、トータル費用も高くなってしまいます。また、修理完了までの時間もかかります。

 

まとめ